Dinheiro esquecido: bancos terão até 12 dias úteis para pagar os recursos via PIX após o pedido
Os brasileiros ou empresas com dinheiro "esquecido" em bancos vão receber os recursos devidos em até 12 dias úteis após a solicitação, caso a devolução seja feita via PIX, segundo o Banco Central (BC).
Para receber o valor pelo PIX, é necessário informar no SVR (Sistemas de Valores a Receber) umas das chaves cadastradas e alguns dados pessoais caso o banco precise entrar em contato.
Se o banco não oferecer a possibilidade de receber os recursos por meio do PIX, o BC vai disponibilizar o e-mail e telefone da instituição para que seja feito o contato e o banco possa fazer o pagamento ao cliente.
Os pedidos de devolução poderão ser feitos a partir do dia 7 de março, dependendo da data de nascimento do cliente:
Acesse o site https://valoresareceber.bcb.gov.br/
Segundo o Banco Central, os clientes precisam do CPF, no caso das pessoas físicas, e do CNPJ, no caso das empresas, para consultar a existência de recursos para saque.
A página vai informar uma data para consultar os valores e solicitar o saque – anote esta data
Na data informada, retorne à página https://valoresareceber.bcb.gov.br/
Use seu login gov.br para acessar o sistema
Após o acesso, consulte o valor e solicite a transferência
Ao fazer esta primeira consulta, o cliente do banco recebe uma data e período para consultar os valores e solicitar o resgate do saldo existente. As datas são agendadas de acordo com o ano de nascimento da pessoa ou da criação da empresa.
BC vai liberar consultas a novo lote em maio
Quem não encontrar valores a receber nesta etapa poderá ter recursos nas próximas fases.
Em 2 de maio, as consultas a uma nova fase serão abertas. É a essa segunda etapa que se refere a mensagem que aparece para muitos clientes que acessam o sistema.
O BC estima em R$ 8 bilhões o valor total a ser devolvido aos clientes em 2022.
Página do BC informa que cidadão sem valores a receber atualmente poderá fazer nova consulta a partir de maio.
Fonte: Técnica
